Komunikácia znamená výmenu a prenos informácií medzi ľuďmi alebo medzi ľuďmi a prírodou prostredníctvom určitého správania alebo média. V širšom zmysle sa to týka dvoch alebo viacerých strán, ktoré potrebujú informácie pomocou akejkoľvek metódy a akéhokoľvek média bez toho, aby porušili svoje želania. Na presný a bezpečný prenos informácií z jednej strany na druhú, všeobecne povedané, všetky látky v prírodnom svete môžu komunikovať a prenášať informácie. Zjednodušene povedané, komunikácia je prenos informácií. Ja vám posielam svoje informácie, vy mi posielate svoje informácie, toto je komunikácia.
Ako organizačné jednotky ľudskej spoločnosti neustále rastú, rastie aj úloha komunikácie. Komunikácia je neoddeliteľná od zväzku medzi krajinami a od myšlienok a starostlivosti medzi príbuznými. Komunikačný prostriedok, od metódy osobných rozhovorov na krátku vzdialenosť, sa postupne vyvinul na rôzne diaľkové metódy ako maják, semafor, bubnovanie, zlato.
Tieto komunikačné metódy sa realizujú najmä zrakom alebo sluchom. To si vyžaduje, aby bola komunikácia medzi oboma stranami viditeľná alebo počuteľná. Obmedzenia objektívnych podmienok obmedzujú rozsah komunikácie. Ak sa však použije pošta alebo holub, hoci je do určitej miery vyriešený problém dosahu a vzdialenosti, prináša to problém včasnosti a nedá sa doručiť vo veľmi krátkom čase.
Elektromagnetická teória sa objavila a dozrela v 19. storočí. Na tomto základe Morse vynašiel Morseovu abecedu a káblovú telegrafiu, Bell vynašiel telefón, Marconi vynašiel bezdrôtový telegraf a ľudstvo začalo modernú éru komunikácie pomocou elektromagnetických vĺn. Diaľkový limit komunikácie sa neustále porušuje. Zároveň sa neustále skracuje časové oneskorenie komunikácie na diaľku.
Dnes sme naplno vstúpili do informačného veku a potreba komunikácie a závislosť od nej sa stala silnejšou ako kedykoľvek predtým. Neoddeliteľnou nevyhnutnosťou sa stali moderné komunikačné nástroje, akými sú mobilné telefóny, ako prepojenie pre každého na udržanie sociálneho kontaktu.
Nielen jednotlivci, ale chod celej spoločnosti je založený na závislosti od komunikačných technológií. Pokročilá úroveň komunikačných technológií sa stala jedným z dôležitých ukazovateľov komplexnej sily krajiny. Nevieme si predstaviť, akou chaotickou scénou by bol náš svet, keby sa komunikačné technológie vrátili pred dvesto rokmi dozadu. Vráťme sa k podstate komunikácie.
